Wie oft sitzen sitzen alle Ihre Agenturen mit all Ihren internen Spezialisten und wichtigen externen Dienstleistern zusammen an einem Tisch?
Mit dem gemeinsamen Ziel für Sie ein perfektes Gesamtpaket ganzheitlicher, vernetzter und konsistenter Strategien, Konzepte und Maßnahmen zu gestalten?
Wie und von wem werden die verschiedenen Präferenzen und Interessen, Vorschläge und Meinungen kompetent gewichtet, bewertet und koordiniert?
Und wird Ihnen dabei ausreichend Daten-, IT- und Prozess-Knowhow für die erfolgreiche praktische Umsetzung geboten?

Kennen und verstehen Ihre verschiedenen Technologie-Dienstleister Ihre Kunden, deren Erwartungen sowie Ihre Marketing- und Vertriebsstrategien?
Verfügen Sie über IT-Lösungen, Prozesse und Schnittstellen, um Stamm- und Bewegungsdaten sowie multimediale Marketing-Inhalte jederzeit jeweils kunden-, bedarfs- und mediengerecht zur Verfügung zu stellen?
Ist sichergestellt, dass Ihr Technologieeinsatz den Erfolg Ihres Unternehmen auch hinsichtlich der Markt- und Kunden-Anforderungen in 3 oder 5 Jahren unterstützt?

Wer verantwortet bei Ihnen Multichanneling?

Ihr Multichannel-Potenzial zu erkennen und auszuschöpfen?
Ihr optimales Marketing- und Vertriebs-Mix zwischen allen Kanälen -offline, online und mobil- auszubalancieren?
jeden einzelnen Ihrer Kanäle medien-, bedarfs und kundengerecht zu optimieren aber dennoch in ein ganzheitliches sowie konsistentes Marketing- und Vertriebs-Mix zu integrieren?
dafür zu sorgen, dass sich alle Kanäle gegenseitig stärken und ergänzen anstatt sich zu kannibalisieren?
zu moderieren und steuern, dass sich Ihre internen und externen Spezialisten -frühzeitig und konstruktiv- miteinander austauschen sowie Ideen, Strategien, Konzepte und Maßnahmen -ganzheitlich und vernetzt- entwickeln und umsetzen?
die Vielfalt an Marktanforderungen und Kundenerwartungen, Kreativleistungen und technologischen Möglichkeiten, Lösungsvorschlägen und Spezialistenempfehlungen zu überblicken?
Ihre Investitionen und Kosten im Sinne Ihrer Unternehmensinteressen zu entscheiden?
alle Maßnahmen auf verschiedenen Kanälen zu monitoren, zu controllen und weiter zu entwickeln?

Sie haben mehr Fragen als zufriedenstellende Antworten?

kundenorientierte und praxisgerechte, vorallem aber ganzheitliche Ideen, Konzepte und Lösungen!
erfolgskritische Wettbewerbsvorteile vorallem in Kommunikation, Marketing, Vertrieb und Service!
mehr Umsatz und Ertrag durch Exzellenz in Kundenorientierung, -zufriedenheit und -loyalität!
Kostenvorteile und höchste Prozessqualität durch effizienten Einsatz von Technologien und Ressourcen!
Innovation und Expansion für Investitionsschutz und Zukunftssicherung!
nachhaltigen Erfolg durch eine ganzheitliche Betrachtung sowie Vernetzung!